触觉是人类最重要的感觉之一。跟着触屏手机、平板电脑等设备的遍及，触控一体机技能现已成为人们日常生活中的一种常态。曾经以视觉听觉为主的广告又增加了触觉这个维度的交互体会。本文探讨了触控一体机广告的界说、媒体特质，并以“运用与满意”理论根底对构思战略进行论述，提出根据人类触觉和触屏交互技能的广告理论框架。
一、触控一体机广告的界说
1.人类触感的认知与体会
触觉在希腊语中的意思是“抓或摸”，触觉是“触摸、滑动、压觉等机械影响的总称”。大都动物的触觉器是遍布全身的，像人的皮肤位于人的体表，依托表皮的游离神经末梢能感觉温度、痛觉、触觉等多种感觉。触觉是人类最原始的感觉，所谓“触从心生”，人体皮肤与人脑是由同一安排产生出来的，皮肤能够看作是人脑的外层，或是人脑的延伸部分[1]。
触觉不但是人类感受周围环境的器官，并且还能够表示密切、好心、温顺与体贴之情，朋友间、爱人世，亲人世的感情沟通都依赖于触觉，乃至有人说“没有触觉的社会将会是一种病态的社会”。只凭视觉和听觉现已无法认知事物的真假，只要触觉才能接近实在。所以人类对触感认知有一个与生俱来的信任，触觉比任何感觉都更带实在感[2]。
人类开始发明的机器，首要是运用视觉与听觉进行人机交互，跟着触感技能的发展和本钱的下降，能够供给触觉输入和输出的设备现已越来越遍及，触摸屏手机便是最遍及的设备。虽然现在运用触摸屏进行人机对话的技能还略显天真，但是至少人们现已能够脱离冷冰冰的鼠标和按钮，像抚摸动物一般抚摸机器并得到反应，这种体会的升级是具有里程碑意义的。
2.触控一体机媒体的类别
触屏技能先是从实验室中走向民用设备，比方触屏手机，平板电脑，让普通人享受到手指控制的便利，然后因为触屏技能的遍及而衍生出了各类触屏媒体，成为广告消息的载体。触控一体机规划是一种根据触摸屏媒体的新规划思想。简略来说，在受众运用触摸屏媒体如触屏手机、平板电脑时，能够“经过多种输入输出方法与体系或许其他受者在必定程度上进行直接双向沟通的规划思想”。咱们能够以受众面的不同分为两类：针对个人的触屏媒体和公共场所的触屏媒体。个人触屏媒体首要指手机、平板电脑等便于随身携带性的触屏媒体设备。它具有私密性，一般只要一个运用者，着重个性化体会。公共触屏媒体首要指建立在公共场所的触屏设备，公共信息体系等，它具有公用性，一般有各类运用者，着重群众化体会[4]。
3.触控一体机广告的界说
广告构思人员运用触控一体机技能，如手机摄影、二维码辨认、APP使用程序、定位体系、声响辨认体系等新技能，结合了一些传统媒体如户外广告牌、电视广告、杂志广告等而开发广告活动。广告主将广告信息规划在互动环节中，广告受众在参加过程中凭借触屏进行人机互动，承受广告信息的一种广告方式。这些都可称之为“触控一体机广告”[5]。
触控一体机广告中媒体是“触屏”类媒体，体会方法是“交互式”，广告是它的方针。触控一体机广告的意图是经过与方针受众形成良好的互动，然后传达广告信息，进行促销或品牌形象刻画的功能。
二、触控一体机广告的前言特质
触控一体机广告是根据互联网的电子前言。这些前言自身于互联网相连，有后台数据支撑。所以方针用户在进行互动时的每一个手势，点击和信息录入都被记载在体系中。比起传统的广告互动方式，触控一体机广告更简单获取用户数据。而这些数据又能够经过计算、反应的方法来优化与受众之间的体会。一切用户行为数据的量化也能够让后台的营销人员分分出用户喜爱，然后改善他们的触控一体机广告的内容和方式。
1.参加人群可剖析
由于手机下载APP、会员注册信息、手机签到等行为都能够忠实地被数据库记载下来，所以一般小型的触控一体机广告就能够精确地告诉广告主实际参加的人数、他们的交互习气、他们的个人信息、他们的喜爱等等。这样就处理了广告抵达率的精准化问题和评测顾客看到广告后的反应。不过，这些抱负的数据反应也只是一种抱负状态，期间假如有广告代理公司作弊行为，那么这些数据也不够精准。而数据剖析的逻辑算法假如不合适，那么最终得出的结果也必定不精准。所以在触控一体机广告的策划和履行环节中还存在很多变量。
2.销售量精确化
由于电子商务技能的支撑，触控一体机广告现已都可与产品销售直接挂钩。在广告实施期间，顾客先看到广告，然后经过进口点击进入，在整个过程中与前言经过触屏的方法完成各种反应，最终直到他达成购买行为。顾客的整个触屏行为都会被精确地记载在数据体系中，比方他触屏的速度即可代表他购买时是否决策犹豫。在技能的帮助下，经过触控一体机广告实现销售量增加，获取方针客户的数据其实首要依赖于后台运算，这是客观的。不过首要难点还是在于如何吸引顾客首要有激动参加触控一体机广告，并且能够继续坚持吸引力直到最终产生购买行为[6]。
3.多渠道共享
触控一体机广告都拥有多渠道发布的特点。参加者不只仅能经过手机APP参加广告，也能够经过微信、微博、小红书、抖音等各种渠道看到广告。策划者一般在广告中置入了共享的功能。所以广告一旦有才能压服顾客共享，那么这些广告就依托个人分散到了他朋友的触屏前言上。这种“一传十十传百”的分散、裂变方法，正是触控一体机广告的最大优势。
4.引发媒体事情
成功的触控一体机广告能够形成“刷屏”效应，它不只进步品牌，进步销量，还有可能赢得媒体的免费曝光时机。比方一些风趣的互动游戏，不只成为参加者饭后闲谈的论题，也成为各大媒体重视的论题。假如广告够有新意，能引爆论题，乃至还能够从互联网媒体转移到传统媒体，如电视、杂志、报纸上，以新闻和专题的方法报导和评论。
5.实在感回忆
正因为人类对触感认知有一种与生俱来的信任，触觉比任何感觉都更带实在感。触控一体机广告正是运用了人类这一天性，发明出惊人的影响力。曾经的广告只能看和听，但是缺乏互动，调集的只是视觉和听觉。触控一体机广告增加了触觉这个维度，让品牌与顾客之间产生触觉式的情感沟通。视觉听觉加触觉，三种感官悉数调集起来，人们的回忆度会大大进步，对品牌的回忆度和好感度也会大大进步。
三、触控一体机广告的构思战略
“运用与满意”理论(Uses and Gratifications)是1974年卡茨，保罗·F·拉扎斯菲尔德在其作品《人际影响：个人对群众传达的运用》中首要提出，它是传达学范畴关于群众前言的效果与运用的理论，用以研讨前言和受众的联系[7]。该理论相同适合于触控一体机广告的研讨。正如前文所述，“触觉不但是人类感受周围环境的器官，并且还能够表示密切、好心、温顺与体贴之情，朋友间、爱人世，亲人世的感情沟通都依赖于触觉”，只要触觉才能接近实在。触控一体机广告的发明应该从人类触觉的特点动身，活跃调集人类触觉情感，并将产品诉求植入到构思中，使受众在参加、体会的过程中感知产品消息，记住品牌感受，就像感知冷暖。触控一体机广告的构思战略能够从“运用与满意”的视点进行探讨：
1.影响天性反射
神经科学以为“咱们的全身布满触觉器，即使微小的触碰触觉器也能活络和简便的产生反应，无需经过大脑”。触感是人类的天性，而广告信息是理性的产物。假如咱们能多研讨人类的天性，使得人类承受广告时只需要天性而不需要理性的介入，那么触控一体机广告的抵达率会更高。触控一体机广告要尽可能让受众在第一次触摸时就产生天性的条件反射，并且在整个交互式规划中要能做到无需文字说明，就能让运用者迅速地作出挑选和反应，就如婴儿般出于天性的行为[8]。
2.发明实在感
在体会的实在感方面，触屏技能相较于键盘鼠标现已跨出了一大步。触控一体机广告要尝试更接近实在国际的体会感受，要研讨人的触摸交互习气。最好的方法是将人们实在生活经验嫁接到触屏体会中。比方红极一时的“切水果”游戏便是这种直观的嫁接。人们期望迅速看到自己宣布指令之后机器给出的反应，这也是实在感的表现。实在感能激起人们与前言之间的共鸣，让顾客体会更完美，然后更简单到达广告意图[9]。
3.继续供给直接利益
人类一切行为都是由利益驱使的，广告行为特别如此。触控一体机广告要明确地告诉受众，参加互动之后有什么优点。假如没有利益的引诱，那么人都是懒散的。广告策划人员要充分研讨顾客的需求，然后凭借触屏互动技能，让参加者饶有兴趣地，自发地参加广告互动。一起，顾客是喜新厌旧的，假如在触屏广告中一味重复某一种程序化互动，再风趣的规划也会被受众扔掉。构思人员需要在技能人员支持下，把广告规划成不断制作惊喜的互动游戏，让受众继续参加，继续重视，并且付诸消费行为。总的来说，触控一体机广告要为用户继续发明直接利益，能够是物质、经济上的利益，也能够是精神满意层面的利益[10]。
五、总结
曾经谈到广告，咱们脑海中只要视觉和听觉回忆，然而新媒体技能的发展，使得曾经不被重视的触觉也成了咱们习以为常的回忆。触控一体机设备是咱们身体的延伸，它相同能够传递人类情感，也相同能负载更多信息。综上所述，根据触控一体机技能的广告方式十分丰富，并且使用十分广泛。本文以为触控一体机广告具有以下优势：参加人群可剖析、销售量精确化、多渠道共享、引发媒体事情、触发实在感回忆。本文也提出触控一体机广告应当以“运用与满意”理论为根底发展广告战略：影响天性反射、发明实在感、继续供给直接利益。触控一体机广告在不久的将来必定会成为最重要的广告方式之一。本文期望为触控一体机广告的实践者和研讨者供给一些理论依据和考虑维度。
